코토세라믹(주) - A/S center

품명	증상	예상원인	조치방법	기타
양변기	볼면에 핑크나 검은색 오염	곰팡이나 박테리아 번식	변기용 세제를 이용하여 청소합니다.
	물이 나오지 않음	단수	단수가 끝날때까지 기다립니다.
		앵글밸브 잠김	벽에 달린 앵글밸브를 반시계방향으로 돌려 엽니다.
		연결 자바라 접힘	자바라가 접히지 않도록 재설치하거나 교환합니다.	서비스 접수
	물이 약하게 나옴	앵글밸브 잠김	벽에 달린 앵글밸브를 반시계방향으로 돌려 엽니다.
	물이 약하게 나옴	연결 자바라 접힘	자바라가 접히지 않도록 재설치하거나 교환합니다.	서비스 접수
	급수시 소음이 난다	자바라꼬임	자바라가 꼬이지 않도록 재설치하거나 교환합니다.	서비스 접수
	배수가 원활하지 않다	막힘	가정에 상비되어있는 뚫어뻥이나 청소솔로 뚫어봅니다. 칫솟이나 나무젓가락,볼펜등이 빠져 넘어갔으면 변기를 분리해야 합니다.	근처 보수센타에 의뢰
	볼면에 물이 많이 고이지 않음	물이 약하게 나옴	물이 약하게 나올 때의 조치법에 따라 시행합니다.
	볼면에 물이 많이 고이지 않음	탱크내부 보충수호스 빠짐	오버 플로어 관으로 물이 들어갈 수 있도록 보충수호스 삽입
	물이 멈추지 않음	막힘	가정에 상비되어있는 뚫어뻥이나 청소솔로 뚫어봅니다.	근처 보수센타에 의뢰
		고무마개 부식	고무마개 구입 후 교체 혹은 서비스 접수
		부구 수위 OVER	볼트를 풀어 부구를 아래로 조정
		필밸브 파손	필밸브 구입 후 교환 또는 서비스 신청
		레버 복귀 불량	레버 구입 후 교환 또는 서비스 신청
	볼면 오물이 잘 씻기지 않음	저 수위	부구의 수위를 최대로 올려보고 나아지지 않으면 그 상태가 정상입니다. (절수양변기 특성상 비 절수 양변기와는 같지 않음을 이해)
	볼면 오물이 잘 씻기지 않음	저 수위	물이 전부 배출될 때 까지 레버나 버튼을 누르고 있어 봅니다
	레버가 복귀되지 않는다	레버 파손	레버구입 후 교환 또는 서비스 신청	서비스 접수
세면수전	물이 나오지 않음	단수	단수가 끝날때까지 기다립니다.
		앵글밸브 잠김	벽에 달린 앵글밸브를 반시계방향으로 돌려 엽니다.
		연결 자바라 접힘	자바라가 접히지 않도록 재설치하거나 교환합니다.
		통수 불량	수전 내 카트리지 분리 후 세척	서비스 접수
		통수 불량	수전 내 에어레이터 분리 후 세척
	토수구에서 물이 새어 나옴	통수 불량	수전 내 카트리지 분리 후 세척	서비스 접수
	토수구에서 물이 새어 나옴	통수 불량	수전 내 에어레이터 분리 후 세척
	손잡이가 뻑뻑함	설치 불량	수전을 재설치 합니다.	서비스 접수
	폽업이 열리지 않음	설치 불량	폽업을 재설치 합니다.	서비스 접수
	배수가 원활하지 않다	막힘	가정에 상비되어있는 뚫어뻥이나 청소솔로 뚫어봅니다.	근처 보수센타에 의뢰
	물이 약하게 나옴	앵글밸브 잠김	벽에 달린 앵글밸브를 반시계방향으로 돌려 엽니다.
		연결 자바라 접힘	자바라가 접히지 않도록 재설치하거나 교환합니다.	서비스 접수
		저 수압	앵글밸브를 최대로 열어보고 나아지지 않으면 그 상태가 정상입니다. (수입세면수전 특성상 국산세면수전과는 같지 않음을 이해)
샤워수전	물이 나오지 않음	단수	단수가 끝날때까지 기다립니다.
		통수 불량	수전 내 카트리지 분리 후 세척	서비스 접수
		통수 불량	수전 내 에어레이터 분리 후 세척
	토수구에서 물이 새어 나옴	통수 불량	수전 내 카트리지 분리 후 세척	서비스 접수
	토수구에서 물이 새어 나옴	통수 불량	수전 내 에어레이터 분리 후 세척
	디버터 전환이 안됨	통수 불량	수전 내 디버터 분리 후 세척	서비스 접수
욕조수전	물이 나오지 않음	단수	단수가 끝날때까지 기다립니다.
		통수 불량	수전 내 카트리지 분리 후 세척	서비스 접수
		통수 불량	수전 내 에어레이터 분리 후 세척
	토수구에서 물이 새어 나옴	통수 불량	수전 내 카트리지 분리 후 세척	서비스 접수
	토수구에서 물이 새어 나옴	통수 불량	수전 내 에어레이터 분리 후 세척
	디버터 전환이 안됨	설치 불량	수전 재 설치	서비스 접수
	손잡이가 뻑뻑함	설치 불량	수전을 재설치 합니다.	서비스 접수